Definition eines Publikums im digitalen Marketing

Durch unsere SEO-Agentur Optimize 360

In Bezug auf digitales MarketingIn den letzten Jahren werden immer mehr Begriffe verwendet, um das Handeln im Internet zu beschreiben, zu analysieren und zu optimieren.

Zu diesen zentralen Begriffen gehört diePublikum. Doch was genau bedeutet dieses Wort im Bereich des Webmarketing ? Was steht auf dem Spiel und wie kann man sie entwickeln? Entschlüsselung durch unseren Webmarketing-Agentur.

Definition des Publikums: ein Schlüsselbegriff im digitalen Marketing

Der Ausdruck Publikum bezeichnet im weiteren Sinne die Gesamtheit der Personen die einem Medien oder ein Kommunikationsmedium gegeben.

Im spezifischen Kontext des digitalen Marketings handelt es sich also um alle Personen, die eine Website, eine Webseite, ein BlogSie können auch eine mobile Anwendung, ein Konto in einem sozialen Netzwerk oder einen Multimediainhalt (Werbung, Video, etc.) verwenden. YouTube, Infografik, Podcast...).

Die verschiedenen Facetten des Onlinepublikums

Die Aufmerksamkeit eines Zielpublikums zu gewinnen und aufrechtzuerhalten ist entscheidend für den Erfolg seiner digitale Strategie. Bevor Sie jedoch effektiv an diesem Punkt arbeiten können, ist es wichtig, die verschiedenen Facetten des Publikums genau zu analysieren:

1. Gesamtpublikum : misst die Gesamtheit der Personen, die einer Kommunikationskampagne ausgesetzt waren.
2. Spezifisches Publikum : entspricht den Personen, die einem bestimmten Segment angehören, z. B. einer bestimmten Altersgruppe, einem soziodemografischen Profil oder einer bestimmten geografischen Region. Diese Unterscheidung zwischen Gesamtpublikum und spezifischem Publikum ermöglicht es, den Medienplan an die Marketingziele anzupassen.
3. Aktive Zuhörerschaft : umfasst die Mitglieder eines Publikums, die tatsächlich mit dem Kommunikationsmedium interagieren (z. B. auf einen Link klicken, Inhalte liken und teilen oder eine Aktion durchführen). Umwandlung wie das Herunterladen eines ebooks).
4. Passive Audienz : Besucher, die eine Nachricht gesehen haben, aber keine konkrete Handlung innerhalb der Website vorgenommen haben. Webseite oder der Seite. Auch wenn diese Einzelpersonen nicht direkt eine Rendite erwirtschaften, tragen sie dennoch dazu bei, den Bekanntheitsgrad und die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen.

Wie misst man das Publikum?

Um die Anzahl und die Eigenschaften des eigenen Onlinepublikums zu bewerten, können verschiedene Indikatoren verfolgt werden:

• Verkehr : ist das Volumen der Besuche, die auf einer bestimmten Website oder Seite generiert werden. Es kann über verschiedene Metriken gemessen werden, wie z. B. die Anzahl der Sitzungen, der Seitenaufrufe, die durchschnittliche Sitzungsdauer etc.
• Erwerbsquellen : beziehen sich auf die verschiedenen Kanäle und Techniken, mit denen Besucher auf ein Online-Medium gelenkt werden können. Zu den häufigsten Beispielen, die im digitalen Marketing verwendet werden, gehören die Suchmaschinenoptimierung (SEO), Online-Werbung (Google Ads, Facebook Ads...), E-Mailing oder auch soziale Netzwerke.
• Die Umwandlungsrate : ist der Prozentsatz der Nutzer, die die von den Marketingfachleuten gewünschte Aktion auf einer bestimmten Seite durchgeführt haben (Kauf, Anmeldung zu einem newsletter(z. B. für die Einholung eines Kostenvoranschlags).
• Treue : wird insbesondere durch die Häufigkeit der Rückkehr der Internetnutzer und die Anzahl der Seitenaufrufe pro Sitzung gemessen.
• Engagement : bezeichnet die Bereitschaft der Besucher, mit einem Inhalt zu interagieren, sei es durch Kommentare, Teilen in sozialen Netzwerken oder die auf einer Seite verbrachte Zeit.
• Das soziodemografische Profil : liefert wertvolle Informationen über die Merkmale der Mitglieder seines Publikums (Alter, Geschlecht, geografische Lage, Interessen usw.). Diese qualitative Dimension ist entscheidend, um seine Kunden besser zu verstehen und seine Kommunikation in Verbindung mit ihren Erwartungen anzupassen.

Tools wie Google Analytics sind hervorragende Möglichkeiten, diese Publikumsdaten in Echtzeit zu sammeln und zu analysieren.

Audience und Personalisierung: Verbesserung der Nutzererfahrung

Die genaue Kenntnis des Publikums ermöglicht die Entwicklung von Marketingkampagnen, die immer stärker auf die Erwartungen der Internetnutzer zugeschnitten sind. Ohne dieses genaue Verständnis ist es nahezu unmöglich, ein Angebot oder Inhalte anzubieten, die für ein bestimmtes Publikum wirklich relevant sind. Das Endziel ist natürlich die Verbesserung derNutzererfahrung und damit die Gesamtleistung des Online-Geräts erhöhen (Konversionsrate, Kundenbindung, Weiterempfehlung...).

Offenheit und Experimentierfreude: unumgängliche Hebel für ihr Publikum

Um seine Zielgruppe im digitalen Marketing effektiv zu erweitern, sollte man eine Haltung der Offenheit und des ständigen Experimentierens einnehmen.

Es gibt kein Patentrezept dafür, wie man das Engagement der Internetnutzer steigern und seine Online-Sichtbarkeit erhöhen kann. Daher ist es wichtig, verschiedene Techniken und Kanäle zu kombinieren, zu testen und je nach den erzielten Ergebnissen anzupassen.

Audience in Digital Marketing ist der Grundstein für eine erfolgreiche digitale Präsenz - das bedeutet, dass man regelmäßig neue kreative Ansätze umsetzt, seine Kampagnen auf die Gewohnheiten und Vorlieben der Zielgruppen abstimmt und vor allem nie Angst vor Innovationen hat!