Die Generation X und ihre Herausforderungen im digitalen Marketing verstehen

Durch unsere Agentur für digitales Marketing Optimize 360

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Die Generation X wird zwischen den Babyboomern und den Millenials oft vergessen.

Dennoch stellt diese Generation, die zwischen 1965 und 1980 geboren wurde, eine wichtige Zielgruppe dar, die Sie in Ihrer digitalen Marketingstrategie berücksichtigen sollten.

In diesem Artikel werden wir Ihnen die Definition der Generation X sowie die besten Methoden zur Bearbeitung dieser Zielgruppe im digitalen Marketing vorstellen.

Wer ist die Generation X?

Die Generation X umfasst Personen, die zwischen 1965 und 1980 geboren wurden. Diese Generation liegt also zwischen den Babyboomer (geboren zwischen 1946-1964) und die Generation Y oder Millennials (zwischen 1981 und 1996 geboren). Die Generation X wuchs mit wichtigen technologischen Fortschritten auf, wie dem Aufkommen des Internets und den Anfängen der Mobiltelefonie.

Die herausragenden Merkmale dieser Generation

Hier sind einige bemerkenswerte Merkmale, die die Generation X geprägt haben:

• • Unternehmerische Werte : Die Generation X fühlt sich eher von der Idee angezogen, ein eigenes Unternehmen zu gründen und unabhängig zu sein.
  • Anpassungsfähigkeit an Veränderungen : Die X haben erlebt, wie sich ihr Umfeld schnell verändert hat - Fall der Berliner Mauer, Globalisierung, digitales Zeitalter -, was bei ihnen eine große Anpassungsfähigkeit entwickelt hat.
  • Berufswünsche, die sich auf die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben konzentrieren : Um die Fehler der vorherigen Generation nicht zu wiederholen, legen die X besonders viel Wert auf dieses Gleichgewicht in ihrem Leben.

Wie bearbeitet man die Zielgruppe der Generation X im digitalen Marketing?

Nachdem wir diese Generation nun definiert haben, ist es an der Zeit, Strategien zu erörtern, wie man diese Zielgruppe im digitalen Marketing effektiv bearbeiten kann.

Seine Kommunikation anpassen

Bei der Interaktion mit der Generation X ist es wichtig, eine andere Sprache zu verwenden als bei der Interaktion mit den Millenials. Die Mitglieder der Generation X sind weniger empfänglich für #hashtags und lässige Bilder, die von manchen Werbetreibenden verwendet werden, um die Jüngeren zu verführen. Sie schätzen auch einen direkten und ehrlichen Ton in der Art und Weise, wie sie kommunizieren.

Die richtigen Verbreitungskanäle wählen

Die Mitglieder der Generation X nutzen soziale Medien hauptsächlich, um mit Freunden und Familie in Verbindung zu bleiben. Es ist daher ratsam, auf Plattformen zu setzen wie Facebook, LinkedIn oder Twitter um diese Zielgruppe zu erreichen.

Sie sollten jedoch nicht vergessen, dass die Generation X mit E-Mails aufgewachsen ist. Aus diesem Grund kann die Durchführung gezielter E-Mail-Kampagnen sehr effektiv sein, um die Mitglieder dieser Generation zu erreichen.

Relevante Inhalte anbieten

Um die Generation X anzusprechen, sollten Sie Inhalte erstellen, die sie ansprechen und auf ihre Sorgen eingehen. Behandeln Sie zum Beispiel die Themen Unternehmertum, persönliche Entwicklung oder Work-Life-Balance.

Außerdem schätzt die Generation X besonders lange und ausführliche Formate. Zögern Sie also nicht, Artikel von Blog vertiefen, Webinare oder auch Weißbücher um ihr Interesse zu wecken.

Kundenaussagen hervorheben

Die Generation X ist empfänglich für Mund-zu-Mund-Propaganda und Empfehlungen aus ihrem Umfeld. Es kann sinnvoll sein, ehrliche und authentische Kundenaussagen, die die Erfahrungen mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung widerspiegeln, in Ihre digitale Marketingstrategie einzubeziehen.

Einige Tipps, wie Sie Ihr Marketingkonzept für die Generation X verbessern können

Den Kunden während des gesamten Kaufprozesses begleiten

Wenn man diesen Text abschließt, wird deutlich, dass die spezifische Ausrichtung auf jede Generation ein Niveau erfordert, das die unterschiedlichen Präferenzen der Zielgruppen beachtet.

Die Generation X ist mit dem Internet und Online-Shops aufgewachsen, legt aber immer noch Wert auf Kundenservice. Um dieser Zielgruppe ein Gefühl der Sicherheit zu geben, zögern Sie nicht, Unterstützung und Begleitung während des gesamten Online-Kaufprozesses anzubieten, z. B. über einen Live-Chat oder ausführliche FAQs.

Authentizität und Transparenz

Die Mitglieder der Generation X legen Wert auf Authentizität und Transparenz. Achten Sie also darauf, Ihr Markenimage gut zu bearbeiten und Ihre Werte und Verpflichtungen (ethisch, ökologisch...) klar zu kommunizieren.

Denken Sie "mobile first"

Obwohl sie nicht mit Smartphones aufgewachsen sind, haben die Mitglieder der Generation X diese Geräte schnell in ihren Alltag integriert. Es ist daher von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Webseite oder für eine flüssige und angenehme mobile Navigation optimiert ist, sowie Ihre Werbekampagnen und E-Mailings.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Generation X eine vielfältige und interessante Zielgruppe für digitale Marketingstrategien darstellt.

Wenn Sie Ihre Kommunikation anpassen, die richtigen Kanäle wählen und relevante Inhalte anbieten, haben Sie alle Chancen, diese von Marketern oft vernachlässigte Generation für sich zu gewinnen.