Die Welt des B-to-B verstehen: Definition und Herausforderungen

durch unsere Digitale Agentur Optimize 360

Was ist B-to-B?

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Im Bereich des Marketing und HandelsaustauschEs gibt verschiedene Arten von Beziehungen zwischen den Akteuren. Eine dieser Beziehungen ist die B to Boder business to business.

Aber was bedeutet das genau? Was sind die besonderen Herausforderungen in dieser Beziehung? Lassen Sie uns gemeinsam in diese besondere Welt eintauchen.

Was ist B-to-B?

B to B, oder Business to Businessbezeichnet eine Art von Geschäftsbeziehung, die auf der Grundlage von zwischen zwei Unternehmen. Es handelt sich um eine Handelsmodalität, bei der ein Unternehmen Waren oder Dienstleistungen an ein anderes Unternehmen verkauft, und zwar zu Geschäftszwecken und nicht an Endverbraucher.

Die wichtigsten Sektoren, die von B to B betroffen sind

Viele Branchen basieren auf dem B-to-B-Modell. Hier einige Beispiele:

• Industrie : Herstellung von Autoteilen für Autohersteller, Produktion von Chemikalien für die Textilherstellung usw.
• Handel und Gewerbe : Vertrieb von Elektro- oder Computergeräten an professionelle Wiederverkäufer, Großhandel mit Lebensmitteln für Restaurants usw.
• Dienstleistungen für Unternehmen : WirtschaftsprüferDie meisten Menschen, die sich für eine bestimmte Sache interessieren, wie z. B. eine Werbeagentur, ein professioneller Internetanbieter usw., können sich für eine bestimmte Sache interessieren.

Die Besonderheiten von B to B

Die Marketing und Kommunikation im B-to-B-Bereich die sich von denen des Handels unterscheiden. B bis C. Einige Beispiele für Besonderheiten :

Größe und Art der Klientel

In einem B-to-B-Kontext ist die Kundschaft ist in der Regel kleiner als im B-to-C-Bereich, da sie sich auf Fachleute aus demselben oder komplementären Sektoren beschränkt. Die Beziehungen zwischen den Partnern werden oft als eher "rational" als "emotional" beschrieben, da Kaufentscheidungen hauptsächlich von objektiven Kriterien geleitet werden.

Ein komplexerer Entscheidungsprozess

L'Kaufakt in B to B kann mehrere Beteiligte innerhalb eines Unternehmens einbeziehen (Einkaufsleiter, technische Leitung usw.), wodurch der Entscheidungsprozess länger und komplexer wird als im B-to-C-Geschäft.

Rechtliche und regulatorische Einschränkungen

Der rechtliche Rahmen für Geschäfte zwischen Unternehmen unterscheidet sich von dem für Verkäufe an Privatpersonen. Die Handelsverträge in B to B müssen diese Besonderheiten berücksichtigen, um den geltenden Vorschriften zu entsprechen.

Generell verhandelbare Preise

In B to B Preise sind oft verhandelbarIm Gegensatz zum B-to-C-Handel. Da die Beziehungen zwischen Partnern manchmal auf mehrjährigen Verträgen beruhen, kann ein Kunde bessere Preise erzielen, wenn er sich für eine bestimmte Zeit oder ein bestimmtes Kaufvolumen verpflichtet.

Marketing- und Kommunikationshebel, die für B-to-B typisch sind

Um ihre Aktivitäten im B-to-B-Kontext auszubauen, können Unternehmen auf verschiedene Marketing- und Kommunikationstechniken zurückgreifen:

Organische Suchmaschinenoptimierung".

Eine Internetseite für Suchmaschinen optimiert ist und relevante Inhalte anbietet, kann einen qualifizierter Traffic auf die Website des Unternehmens verweisen und so die Generierung von Leads fördern.

E-Mailing

In der B-to-B-Branche ist es üblich, dieE-Mailing ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden zu informieren und an sich zu binden. Für eine gezielte und angepasste Kommunikation ist es unerlässlich, Kontaktlisten aufzubauen und die Nachrichten nach den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden/Interessenten zu segmentieren.

Berufliche soziale Netzwerke

LinkedInDie meisten dieser Plattformen, wie z. B. Viadeo, bieten die Möglichkeit, Diskussionsgruppen zu erstellen, Inhalte für eine bestimmte Zielgruppe zu veröffentlichen und sich mit anderen auszutauschen. Publikum spezifisch und an thematischen Foren teilzunehmen, um sein Unternehmen bei einem qualifizierten Publikum zu bewerben.

Fachmessen und B-to-B-Veranstaltungen

Teilnehmen an einem Fachmesse oder eine B-to-B-Veranstaltung ist eine Gelegenheit, potenzielle Kunden zu treffen, seine Produkte/Dienstleistungen zu präsentieren und sich mit Kollegen aus demselben oder einem komplementären Sektor auszutauschen.

Unterschiedliche Herausforderungen je nach Größe des Unternehmens

Für die kleine UnternehmenIn einigen Fällen kann B2B eine Möglichkeit sein, das Geschäft mit einem bestimmten Kundenkreis zu erweitern (z. B. Verkauf von IT-Ausrüstung an andere Unternehmen).

Allerdings müssen auch kleine und mittlere Unternehmen auf die von ihnen angebotenen Dienstleistungen achten und dauerhafte Partnerschaften mit ihren Kunden aufbauen, um in diesem wettbewerbsintensiven Markt bestehen zu können.

Ihrerseits Großunternehmen können unterschiedliche Anforderungen zur Stärkung des B-to-B-Ökosystems haben, insbesondere in Bezug auf Forschung und Entwicklung, Innovation, Humanressourcen und die Einhaltung von Umwelt- und Sozialstandards.

Durch B-to-B können sie zusammenarbeiten, kooperieren und ihre Prozesse optimieren, um mehr Mehrwert zu schaffen.

Nachdem Sie nun ein umfassendes Verständnis der Berufswelt des B-to-B-Bereichs erworben haben, müssen Sie nur noch zur Tat schreiten!